分四段寫：一句痛點開場、功能、規格、最後叫人做一件事。四段裡最難的是第一句，我自己在這一句上被退件最多次。
大家講短影音腳本，多半在講結構。結構其實五分鐘就學得會。我覺得更值得講的是另一件事：同一個結構，為什麼有的片第一秒就被滑掉。
這篇寫的是我每天在蝦皮發商品短影音，一支一支看、一次一次改之後留下來的寫法。樣本很少，我不敢說照著寫就會賣，但每一條都是真的踩過才定的。
15 秒怎麼分配？
| 段落 | 大約幾秒 | 放什麼 |
|---|---|---|
| 痛點開場 | 前 3 秒 | 畫面上一句大字，講買家遇到的麻煩 |
| 功能 | 約 4 秒 | 這個商品怎麼解決，一到兩句 |
| 規格 | 約 4 秒 | 尺寸、材質、款式，搭配真實商品圖 |
| 行動 | 最後 3～4 秒 | 叫人做一件事，再放一次商品圖 |
15 秒比想像中短很多。我一開始每支都想塞四五個賣點，念出來像在趕火車。現在一支片只講一個痛點、兩三個賣點，其他的忍痛拿掉。
開場那一句，我是怎麼改到現在這樣的？
老實說，我一開始根本沒有「開場大字」這個東西。影片一開始就是商品畫面加旁白。
後來我決定每一支片的開頭都要有一句字。第一版做出來，我自己看了嚇一跳：那句話長得跟字幕一模一樣，我還以為是旁白漏念了。這才知道開場那一句要自己獨立成一張大字，不能混在字幕裡。
接著是手機。我在電腦上看覺得字很清楚，放到蝦皮列表的小縮圖上，細一點的筆畫壓在白牆前面直接消失。那一次我把每行的字數又砍掉一些，字才放得夠大。
所以現在的規矩是這樣來的：
- 短到不能再短。每行只放幾個字，太長就拆兩行。
- 寫買家心裡的話，不寫商品名稱。「地板濕濕的」比「超吸水地墊」更讓人停下來。
- 問句或抱怨都可以。重點是他看了會覺得「對，我就是這樣」。
- 前三秒只有這一句，不放其他字幕跟它搶。
我用過的開場：
- 防水墊：「小孩尿床、毛孩弄髒床怎麼辦？」
- 按摩槍：「好緊，按不到。」
- 針織上衣：「想找一件顯白長袖。」
- 平板支架：「手拿好累」
- 矽藻土地墊：「地板濕濕的」
- 氣墊粉餅：「補妝好麻煩？」
功能和規格，怎麼寫才不像廣告？
這一段我是跟別人學的。我把十幾支有人對著鏡頭講話的帶貨片，一句一句聽寫下來，想知道為什麼它們聽起來像朋友在推薦。
聽完發現三件事：
- 它們用動作講功能。不說「吸水力強」，說「腳一踩水就吸進去」。
- 它們愛講「不用在那邊……」。例如「不用在那邊拿抹布擦地」「不用在那邊刷半天」。一句話就把以前的麻煩講完了。
- 它們會點名。結尾不是「快來買」，是「桌子小的，點下面帶走」。
我拿自己寫過的一支螢幕支架來改，前後差這樣：
- 改之前：「桌面被螢幕佔掉一大半？這款氣壓螢幕支架，夾在桌邊就好，單手就能拉高壓低，桌面一下子空出來。點下面帶走！」
- 改之後：「桌面常常被螢幕佔掉一大半嗎？這款螢幕支架夾在桌邊就好，單手就能拉高壓低，桌面一下子多出很多空間，不用再到處挪東西。桌子小的，點下面帶走！」
字沒有多幾個，但後面那版像有人在跟你講話。
規格的部分我只挑買家會問的：尺寸、材質、有幾色。而且講規格的那幾秒，畫面一定換成真實商品圖。AI 畫的畫面再漂亮，也沒辦法證明你賣的就是那一個。
結尾要叫人做什麼？
一件事就好。我在蝦皮用的是「點下面帶走」，因為購買按鈕就在畫面下方，手指不用移動。
放到別的平台就換成那個平台的動作。結尾我會再放一次商品圖，讓人記得剛剛看的是哪一個。
哪些話我現在不寫進腳本？
這幾條都是被擋過才知道的：
- 價格、折扣、倒數、庫存。價格會變，影片改不了。有一次我寫「腳一折就收好」，被檢查當成在講折扣，後來一律改寫「折起來」。
- 功效、療效、健康宣稱。只講賣場上看得到的外觀、尺寸、材質、用法。
- 品牌名稱。旁白我都說「這款」「這個」。
- 念不順的字。AI 配音會念錯字，我遇過「摺痕」的摺被念成另一個音。寫稿的時候就避開，改成「不夠平整」。
- 比較別家。
一個完整的例子
防水墊那支，四段排下來是這樣：
- 開場大字：「小孩尿床、毛孩弄髒床怎麼辦？」
- 功能：水珠在墊面上滾動，不會滲下去。
- 規格：尺寸與花色，搭配賣場的真實商品圖。
- 行動：「點下面帶走。」
這支片全程沒有人，畫面就是水珠在墊面上滾。我原本的規矩是「前三秒一定要有人」，因為有一支顯示卡的片用靜物開場被我自己退掉。結果防水墊這支沒有人，照樣有人買。所以我後來的想法是：有沒有人，要看商品。功能看得見的東西，讓它自己說話就好。
這是我自己在蝦皮替別人的商品做的推廣片。自家推廣的個別紀錄，樣本很少，不是替客戶做的成效，也不代表未來效果。
常見問題
一定要從痛點開場嗎？
不一定。我現在每天也會留幾支用別的開場，因為成交的樣本太少，全部都用痛點，就比不出差別。高單價、送禮用的商品，我會改用商品特寫和質感開場。
15 秒大概可以講幾句？
扣掉開場三秒，大約五到六句短句。寫完念一遍，念不完就刪。
腳本要先給我自己看過嗎？
找人代製時建議先問。我們的做法是腳本我們寫，每支有自己的痛點開場和賣點字。
同一個商品可以做好幾種開場嗎？
可以，換一個痛點就是另一支片。但一支片裡只放一個。
可以用 AI 幫忙寫腳本嗎？
可以當起點，我自己也這樣做。要注意的是蝦皮把「用 AI 寫文案腳本」也算在用到 AI 的範圍內，上傳時要打開標記，見蝦皮短影音用 AI 做，要開「AI 生成影片標記」嗎？。
下一步
寫好腳本後，字幕要放在畫面哪裡，看蝦皮短影音的字幕要放哪裡才不會被擋住？。要準備哪些照片，看商品短影音要準備哪些素材？。不想自己寫，把商品連結傳給我們，看AI 帶貨短影音製作。
這篇是我自己的做法整理，不是平台官方規範，也不保證銷售成效。